Lubisz zarządzać zespołem, wspierać ludzi w rozwoju i jednocześnie mieć realny wpływ na kluczowe procesy w firmie? Jeśli tak, mamy dla Ciebie rolę, w której Twoje doświadczenie i energia zrobią różnicę!

Twoje zadania:

• Kierowanie i wspieranie zespołu w codziennej pracy – planowanie, organizowanie, monitorowanie, prowadzenie rozmów indywidualnych i ocen, wspieranie rozwoju podwładnych,
• Utrzymywanie silnych relacji z klientami operacyjnymi – raportowanie, eskalacje, zarządzanie zmianami,
• Zapewnienie wydajności, dokładności i terminowości procesów AP, zgodności z polityką firmy i obowiązującymi przepisami księgowymi,
• Koordynowanie zamknięć miesiąca, kwartału i roku oraz monitorowanie KPI, wdrażanie działań usprawniających,
• Identyfikowanie możliwości optymalizacji procesów, wdrażanie najlepszych praktyk i prowadzenie nowych projektów/migracji,
• Wsparcie zespołu technicznie i operacyjnie w codziennych zadaniach.

Pożądane doświadczenie i kompetencje:

• Wykształcenie wyższe w dziedzinie finansów, rachunkowości lub pokrewnej,
• Minimum 2–3 lata doświadczenia w BPO/SSC na stanowisku kierownika operacyjnego, kierownika zespołu lub podobnym,
• Biegła znajomość języka angielskiego (C1) w mowie i piśmie oraz bardzo dobra znajomość niemieckiego (B2),
• Silne umiejętności interpersonalne i przywódcze,
• Umiejętność radzenia sobie z eskalacjami klientów, budowania zaufania i działania jako partner biznesowy,

Co oferujemy:

• Umowę o pracę z konkurencyjnym wynagrodzeniem i rocznym bonusem,
• Prywatną opiekę medyczną
• Ubezpieczenie grupowe
• Dofinansowanie do kursów 
• Bony na święta
• Możliwość uczestnictwa i prowadzenia procesów z różnych krajów,